Enhanced Experiences in Interactive Nonfiction: An Experimental Study on the Effects of Nonlinearity and Interactivity

The evolution of digital media has been accompanied by new ways of telling stories. Interactive nonfiction includes works that represent reality and employ interactive technology. This field has been studied from the perspective of production, especially in journalism where there is an emergence of interactive and immersive formats, but there are still questions about its value from the point of view of reception. The aim of this study is to identify the effects of nonlinearity and multimedia-interactive attributes on the user experience. The research is based on an experimental design (N = 110) with an interactive documentary in webdoc format. The results indicate that nonlinearity and multimedia- interactive attributes have positive effects on perceived levels of engagement and immersion. These contributions can be applied in digital journalism, where publishers seek to engage new audiences, and other fields, such as education and health, with the effect of transforming viewing into an enhanced experienceThis work was supported by the Ministry of Science, Innovation and Universities (Spain) and the ERDF structural fund (RTI2018–093346-B-C33)S

Back to Fukushima: Perceptions and effects of an immersive journalism story

News media organizations have been experimenting with immersive journalism formats in recent years. The search for new ways to tell stories is driven by technology and has given rise to new –and not so new– forms of expression. The initial enthusiasm has dissipated over the years, so the uncertainty of the future of immersive journalism justifies the study of the most potential ways of using this technology in journalism. This research was carried out in Finland and Spain, and it is based on a textual narrative analysis and a reception study comparing the online article and 360º video versions of the report Fukushima: Contaminated Lives from El país. The results identify the affordances of both formats and confirm that immersive journalism has the capacity to generate a greater emotional effect based on a greater perception of presence, realism and involvement, also having a positive impact on increasing interest and changing opinions on related topics. The narration of online article seems to work better only if there is large amount of information that has to be understood and contextualized. However, authors claim that, instead of an essential break, there are similarities between both formats, which are situated on the same continuum of emotionality and rationality. These findings also indicate that immersive storytelling can be an important part of the emotional or affective turn in contemporary journalism. The sensation of presence and empathy towards distant and complex realities emerge as the main distinguishing values of the kind of immersive journalism that Fukushima: Contaminated lives represents

Narrativas digitales y desarrollo social : análisis y caracterización de los géneros de no ficción interactiva

En el nuevo escenario marcado por Internet como gran canal de comunicación, los principales medios de comunicación internacionales apuestan por las narrativas digitales de no ficción interactiva. El reportaje interactivo cuenta con un especial desarrollo en The New York Times, The Washington Post, The Guardian y The Wall Street Journal. Por otra parte, el documental interactivo se encuentra en fase de diversificación como género consolidado. Ambos formatos tienen una presencia destacada y se augura un crecimiento potencial junto al avance tecnológico y la evolución de medios, dispositivos y audiencias. En esta investigación69 situamos el foco sobre las narrativas digitales que abordan temas sociales para conocer cómo la caracterización de estos géneros puede fomentar el desarrollo social a través una implicación mayor del usuario en el relato. Identificamos los recursos empleados por el autor y la relación del usuario con ellos, a través del análisis de 10 casos representativos en diferentes medios internacionales y el estudio cualitativo de la experiencia de un grupo de usuarios. El papel del periodismo se ve reforzado como motor de pensamiento y conciencia social a través de nuevas propuestas narrativas que aproximan las realidades que nos rodean implicando al usuario en relatos interactivos, multimedia e hipertextuales

Actores implicados en la consolidación del documental interactivo

The emergence of new formats sets out challenges for research, specially in an initial phase. The difficulty to map the early evolution of the incipient media places the studies in a delicate situation when not approaching a global vision, difficulting the classification, as well as its definition and analysis. This phenomenon is primarily visible in the areas of communication related to new storytelling and applications of technology, such as interactive documentary. This article presents a list of actors involved in the consolidation of the format in its production, distribution and circulation phases, prepared from an exploratory study from 2015 to 2018. The identification of repositories, festivals, awards, academic events, institutions, producers and other types of spaces that promote the interactive documentary will serve as a tool for the investigation of the object of study in the future. The set of initiatives around the interactive documentary allows us to understand the universal nature of its emergence and study one of the formats that narrate facts in the digital eraLa emergencia de nuevos formatos plantea retos para la investigación, especialmente en una fase inicial. La dificultad para mapear la evolución temprana de los medios incipientes coloca los estudios en una situación delicada los estudios al no abordar una visión global, dificultar la clasificación, así como su definición y análisis. Este fenómeno es especialmente visible en las áreas de la comunicación relacionadas con nuevos relatos y aplicaciones de la tecnología, como el documental interactivo. Se presenta en este artículo una relación de actores implicados en la consolidación del formato en sus fases de producción, distribución y difusión, elaborada a partir de un estudio exploratorio desde 2015 a 2018. La identificación de repositorios, festivales, premios, eventos académicos, instituciones, productoras y otro tipo de espacios que promueven el documental interactivo servirá de herramienta para la investigación del objeto de estudio en el futuro. El conjunto de iniciativas alrededor del documental interactivo permite comprender el carácter universal de su emergencia y estudiar uno de los formatos que narran los hechos en la era digitalThis article has been developed within the research project Uses and informative preferences in the new media map in Spain: journalism models for mobile devices (Reference: CSO2015-64662-C4-4-R) funded by the Ministry of Economy and Competitiveness (Government of Spain) and co-funded by the ERDF structural fund, as well as it is part of the activi- ties promoted through the International Research Network of Communication Management – XESCOM (Reference: ED341D R2016/019), supported by Consellería de Cultura, Educación e Ordenación Universitaria of Xunta de Galicia. The author Jorge Vázquez-Herrero is a beneficiary of the Faculty Training Program funded by the Ministry of Science, Innovation and Universities (Government of Spain)S

Narrativas digitales de no ficción interactiva: análisis de la experiencia del usuario

Las narrativas digitales de no ficción interactiva conforman un área de desarrollo reciente en la confluencia de ámbitos diversos. La representación de la realidad se aborda con formatos nuevos, adaptados e híbridos. Se trata de un contexto cambiante, marcado por la tecnología, que requiere un enfoque abierto para integrar las estrategias de participación, inmersión, gamificación y transmedia. La investigación aborda el análisis del estado actual de las principales propuestas de narrativa digital de no ficción interactiva en las formas del documental y el periodismo, la evaluación de la experiencia del usuario en el documental interactivo con un diseño experimental y la identificación de espacios de experimentación y tendencias

Narrativas digitales de no ficción interactiva: análisis de la experiencia del usuario

Las narrativas digitales de no ficción interactiva conforman un área de desarrollo reciente en la confluencia de ámbitos diversos. La representación de la realidad se aborda con formatos nuevos, adaptados e híbridos. Se trata de un contexto cambiante, marcado por la tecnología, que requiere un enfoque abierto para integrar las estrategias de participación, inmersión, gamificación y transmedia. La investigación aborda el análisis del estado actual de las principales propuestas de narrativa digital de no ficción interactiva en las formas del documental y el periodismo, la evaluación de la experiencia del usuario en el documental interactivo con un diseño experimental y la identificación de espacios de experimentación y tendencias

Trends in interactive non-fiction: producers’ perspective through a Delphi study

La influencia de la tecnología en el nuevo ecosistema mediático ha causado una redefinición de las formas de representación de lo real y la emergencia de otras nuevas adaptadas a las condiciones de los escenarios comunicativos contemporáneos. La no ficción interactiva y el documental interactivo han sido protagonistas de una década próspera de experimentación que ha dejado certezas y retos para afrontar el futuro. El estudio Delphi realizado con creadores, productores y responsables de innovación y área digital de medios de comunicación permite identificar las principales tendencias sobre la evolución de estos formatos. El impacto de las diferentes tecnologías, los aprendizajes tras la exploración, la contribución del webdoc a los medios, el modelo de negocio y su rentabilidad, así como la perspectiva de las audiencias, son aspectos abordados en la investigación para elaborar una panorámica de un campo cambiante y manifiestamente abierto, híbrido y complejo. Los resultados aportan ideas consensuadas por el grupo de expertos e indican caminos para la sostenibilidad de la producción. Un mayor conocimiento de las audiencias y la adaptación a las tecnologías influyentes, principalmente el desarrollo de la Web y el móvil, condicionarán el futuro de unas formas de expresión que no son consideradas una moda pasajera. Frente al gran desafío de lograr un modelo de producción sostenible, la no ficción interactiva posee interesantes rasgos positivos para la renovación narrativa, vinculados con la interactividad y la inmersión.The influence of technology in the new media ecosystem has caused a redefinition of the forms of representation of the real and the emergence of new ones adapted to the conditions of contemporary communicative contexts. Interactive non-fiction and interactive documentary were involved in a prosperous decade of experimentation that has left certainties and challenges to face the future. The Delphi study conducted with creators, producers and people in charge of innovation and digital media area allows the identification of the main trends on the evolution of these formats. The impact of different technologies, the learning after exploration, the contribution of the webdoc to the media, the business model and its profitability, together with the perspective of the audiences, are aspects addressed in the research. This contributes to the elaboration of an overview of a changeable field, which is also manifestly open, hybrid and complex. Results provide ideas agreed by the group of experts and indicate ways for the sustainability of the production. A greater knowledge of the audience and the adaptation to influential technologies, mainly the Web and mobile devices, will condition the future of these forms that are not considered a passing fad. Besides the great challenge of achieving a sustainable production model, interactive non-fiction has interesting positive features for narrative renovation, connected to interactivity and immersion.Este artículo se ha elaborado en el marco del proyecto «Cibermedios nativos digitales en España: formatos narrativos y estrategia móvil» (RTI2018-093346-B-C33), del Ministerio de Ciencia, Innovación y Universidades, cofinanciado por el Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER), así como forma parte de las actividades promovidas del grupo de investigación Novos Medios (GI-1641), apoyado por el Programa de Consolidación e Estruturación de Unidades de Investigación Competitivas da Xunta de Galicia (ED431B 2017/48). El autor Jorge Vázquez-Herrero es beneficiario del programa de Formación do Profesorado Universitario financiado por el Ministerio de Ciencia, Innovación y Universidades (Gobierno de España)S

Tendencias en no ficción interactiva: perspectiva de los productores a través de un estudio Delphi

La influencia de la tecnología en el nuevo ecosistema mediático ha causado una redefinición de las formas de representación de lo real y la emergencia de otras nuevas adaptadas a las condiciones de los escenarios comunicativos contemporáneos. La no ficción interactiva y el documental interactivo han sido protagonistas de una década próspera de experimentación que ha dejado certezas y retos para afrontar el futuro. El estudio Delphi realizado con creadores, productores y responsables de innovación y área digital de medios de comunicación permite identificar las principales tendencias sobre la evolución de estos formatos. El impacto de las diferentes tecnologías, los aprendizajes tras la exploración, la contribución del webdoc a los medios, el modelo de negocio y su rentabilidad, así como la perspectiva de las audiencias, son aspectos abordados en la investigación para elaborar una panorámica de un campo cambiante y manifiestamente abierto, híbrido y complejo. Los resultados aportan ideas consensuadas por el grupo de expertos e indican caminos para la sostenibilidad de la producción. Un mayor conocimiento de las audiencias y la adaptación a las tecnologías influyentes, principalmente el desarrollo de la Web y el móvil, condicionarán el futuro de unas formas de expresión que no son consideradas una moda pasajera. Frente al gran desafío de lograr un modelo de producción sostenible, la no ficción interactiva posee interesantes rasgos positivos para la renovación narrativa, vinculados con la interactividad y la inmersión

Fact-checking platforms in Spanish. Features, organisation and method

Fact-checking has become one of the most relevant activities of recent years, as a result of the increase in the flow of fake news and of the ease to spread news through platforms such as social media. The goal of the research is to assess the task of fact-checking developed by initiatives that use Spanish as a vehicle for comparing inaccurate and false information. We carried out a case study of 19 international projects that use Spanish as the main language to materialise their fact-checking actions and the analysis of contents published aims at understanding where these companies develop their activities, how are them internally organized and which methods they use to translate the data obtained to the audience. Results show that most of fact-checking projects in Spanish –launched most of them in the period 2014-2016– remain active. In South America, these organizations have more weight. Most of them have a journalistic nature, although there is a large number of civic and independent projects. Among strategies for verification, text is the preferred formula, although some innovative methods to present the degree of accuracy of assessed contents have been found.La verificación de la información o fact-checking se ha convertido en una de las actividades periodísticas que más relevancia ha adquirido a lo largo de los últimos años. Como consecuencia del incremento de la circulación de las noticias falsas y de la facilidad para difundir las mismas a través de plataformas como las redes sociales. El objetivo de este artículo es analizar la tarea de verificación llevada a cabo por las iniciativas que emplean el español como vehículo para el contraste de las informaciones dudosas o falsas. A través del estudio de caso de los diecinueve proyectos internacionales que hacen uso del español como lengua principal para materializar sus acciones de fact-checking y el análisis de los contenidos publicados se busca comprender dónde desempeñan su actividad estas organizaciones, cuál es su organización interna y los métodos empleados para trasladar al público las comprobaciones realizadas. Los resultados muestran que la mayor parte de los proyectos de verificación de la información en español –iniciados en su mayor parte en el período 2014-2016– permanecen activos hoy en día y se han mantenido en el tiempo. Proporcionalmente, es en América del Sur es donde cuentan con más peso. Son en su mayoría iniciativas vinculadas a organizaciones periodísticas, aunque existe un alto número de proyectos cívicos o independientes. Entre las estrategias para la verificación, el texto es la fórmula preferida por este tipo de medios, si bien se han encontrado algunos métodos innovadores para la presentación del grado de veracidad de los contenidos analizados

Plataformas de fact-checking en español. Características, organización y método

Fact-checking has become one of the most relevant activities of recent years, as a result of the increase in the flow of fake news and of the ease to spread news through platforms such as social media. The goal of the research is to assess the task of fact-checking developed by initiatives that use Spanish as a vehicle for comparing inaccurate and false information. We carried out a case study of 19 international projects that use Spanish as the main language to materialise their fact- checking actions and the analysis of contents published aims at understanding where these companies develop their activities, how are them internally organized and which methods they use to translate the data obtained to the audience. Results show that most of fact-checking projects in Spanish –launched most of them in the period 2014-2016– remain active. In South America, these organizations have more weight. Most of them have a journalistic nature, although there is a large number of civic and independent projects. Among strategies for verification, text is the preferred formula, although some innovative methods to present the degree of accuracy of assessed contents have been foundLa verificación de la información o fact-checking se ha convertido en una de las actividades periodísticas que más relevancia ha adquirido a lo largo de los últimos años. Como consecuencia del incremento de la circulación de las noticias falsas y de la facilidad para difundir las mismas a través de plataformas como las redes sociales. El objetivo de este artículo es analizar la tarea de verificación llevada a cabo por las iniciativas que emplean el español como vehículo para el contraste de las informaciones dudosas o falsas. A través del estudio de caso de los diecinueve proyectos internacionales que hacen uso del español como lengua principal para materializar sus acciones de fact-checking y el análisis de los contenidos publicados se busca comprender dónde desempeñan su actividad estas organizaciones, cuál es su organización interna y los métodos empleados para trasladar al público las comprobaciones realizadas. Los resultados muestran que la mayor parte de los proyectos de verificación de la información en español –iniciados en su mayor parte en el período 2014-2016– permanecen activos hoy en día y se han mantenido en el tiempo. Proporcionalmente, es en América del Sur es donde cuentan con más peso. Son en su mayoría iniciativas vinculadas a organizaciones periodísticas, aunque existe un alto número de proyectos cívicos o independientes. Entre las estrategias para la verificación, el texto es la fórmula preferida por este tipo de medios, si bien se han encontrado algunos métodos innovadores para la presentación del grado de veracidad de los contenidos analizadosThe text is prepared within the framework of the project “Uses and informative preferences in the new media map in Spain: journalism models for mobile devices” (Reference: CSO2015-64662-C4-4-R), funded by the Ministry of Economy and Competitiveness (Government of Spain) and co-funded by the European Regional Development Fund (ERDF). It also belongs to the activities promoted by the International Research Network of Communication Management — XESCOM (Reference: ED341D R2016/019), supported by the Regional Ministry of Culture, Education and University Organization from the Xunta de Galicia. Ángel Vizoso and Jorge Vázquez-Herrero benefit from the Education’s University Faculty Training Programme (FPU), financed by the Ministry of Science, Innovation and Universities (Government of Spain)S